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Das Telefon klingelt und das Wartezimmer ist voll?

Geben Sie das Telefon doch einfach ab.

PraxisPro ist Ihr spezialisierter Telefonservice für Tierarztpraxen.

Sie kennen den Praxisalltag: Im Wartezimmer herrscht Hochbetrieb, im OP ist volle Konzentration gefordert, und parallel klingelt ununterbrochen das Telefon. Termine müssen koordiniert, Rückfragen beantwortet und Rückrufe organisiert werden – wichtige Aufgaben, die kaum in Ruhe nebenher zu erledigen sind.

Genau hier setzt PraxisPro an. Wir entlasten Ihre Tierarztpraxis mit einem professionellen und umfassenden Telefonservice. Unser geschultes Team nimmt Anrufe einfühlsam und kompetent in Ihrem Namen entgegen. So können Sie und Ihr Team sich wieder ungestört auf das konzentrieren, was im Mittelpunkt steht: Ihre Patientinnen und Patienten.

Ihre Vorteile: Mehr Fokus, weniger Stress

Voller Fokus auf den Patienten

Keine ständigen Unterbrechungen mehr durch das Telefon. Behandeln Sie in Ruhe, während wir die Anrufe managen.

Professionelle Erreichbarkeit

Wir gewährleisten Ihre Erreichbarkeit von morgens bis abends, auf Wunsch sogar von 7:30 bis 21:30 Uhr – immer freundlich und in Ihrem Namen.

Entlastung für Ihr Team

Wir filtern die Anrufe, beantworten Routineanfragen und strukturieren die Anliegen. Ihr Team an der Rezeption wird es Ihnen danken.

Voller Fokus auf den Patienten

Keine ständigen Unterbrechungen mehr durch das Telefon. Behandeln Sie in Ruhe, während wir die Anrufe managen.

Was wir für Ihre Praxis übernehmen

Wir sind mehr als nur eine Anrufannahme; wir sind Ihr Praxispartner und bieten IT- sowie Kommunikationslösungen aus einer Hand. Je nach Bedarf skalieren unsere Leistungen:
  • Annahme & Strukturierung aller Anrufe.
  • Terminvergabe & Koordination direkt in Ihrem PVS-System.
  • Beantwortung von Standardanfragen zu Öffnungszeiten, Anfahrt etc.
  • Aktives Rückrufmanagement, z.B. für Befundrückfragen.
  • E-Mail-Bearbeitung nach Ihren Vorgaben (in erweiterten Paketen).
vor Telefonservice: CHaos in der PraxisNach Telefonservice: Ruhe und Fokus für das ganze Praxisteam

Der Weg zu Ihrer Entlastung

Ihre Rufnummer bleibt

Sie entscheiden, ob Sie Ihre bekannte Nummer per Rufumleitung nutzen oder für maximale Ausfallsicherheit zu uns portieren.

DSGVO-Konformität

Der Schutz Ihrer Patientendaten hat höchste Priorität. Wir arbeiten streng nach DSGVO und regeln alles in einem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

Simples Onboarding

Wir begleiten Sie in 3 Phasen:
  • Bedarfsanalyse
  • Technische Einrichtung & PVS-Integration
  • Go-Live nach erfolgreichen Tests

Moderne Cloud-Telefonie

Wir unterstützen Sie bei der Integration einer modernen, cloudbasierten Telefonie, damit Ihr Team vor Ort und wir reibungslos zusammenarbeiten.

Konzentrieren Sie sich wieder auf die Tiermedizin.

Beenden Sie den Telefonstress. In einem kurzen, unverbindlichen Gespräch klären wir gemeinsam, welche Bausteine für Ihre Praxis sinnvoll sind.

Jetzt durchstarten!

Haben Sie Fragen, Anregungen oder möchten mehr über unsere Dienstleistungen erfahren? Nutzen Sie unsere Kontaktdaten, um uns zu erreichen. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und widmet sich ganz Ihrem Anliegen.

Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen!

JCS Service GmbH

Voithstraße 11 | 71272 Renningen

Wir sind für Sie erreichbar

Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr

Schreiben Sie uns auf

info@praxispro.de